Empresa
Encontre o painel, as pessoas, as equipes e os recursos da empresa e confira o alcance da consulta antes de interpretar os dados.
Use a busca para chegar a uma pessoa: a linha mostra equipe, último acesso, interações e quando a licença expira. Aqui a lista está filtrada em um único usuário.
Quando usar esta área
Use Empresa quando a pergunta envolver o uso do One pela organização: onde acompanhar interações, consultar a lista de usuários, localizar uma equipe ou encontrar materiais na biblioteca da empresa. Para uma dúvida sobre suas preferências pessoais, consulte Minha conta.
Antes de entrar, confirme que está usando a conta de trabalho correta e um perfil administrador. Se Admin não aparecer, peça ao responsável pelo One na sua empresa que confira seu acesso; este guia não pressupõe que todas as contas tenham essa entrada.
Abra a área administrativa
No One, localize Admin na lateral do chat e abra o link. O resultado esperado é a página Dashboard, com a navegação Dashboard, Usuários, Equipes, Recursos e Configurações.
O cabeçalho mostrou "AdaptaOne 26", uma versão diferente do "One 27" do produto principal.*
Aguarde o carregamento antes de interpretar contadores ou listas. Se os contadores estiverem zerados e a pesquisa desabilitada enquanto os dados carregam, não conclua que a empresa está sem usuários.
Escolha pelo que precisa conferir
Como está o uso do One?
Dashboard apresenta indicadores e rankings. Confira o período selecionado antes de comparar resultados. Siga o guia Painel da empresa para praticar a consulta.
Onde encontro uma pessoa ou o estado dos acessos?
Usuários separa a lista de pessoas, Licenças vazias e Convites enviados. A lista inclui equipe, último acesso, interações e expiração. Veja Consulte pessoas e acessos.
Como consulto a organização por equipe?
Equipes mostra as equipes e uma aba Usuários sem equipes. Use essa distinção para conferir quem está agrupado antes de interpretar um resultado por equipe. Veja Consulte equipes.
Onde procuro materiais da empresa?
Recursos reúne abas de Arquivos, Contextos, Prompts, Experts e Skills. Selecione a categoria do material procurado. Veja Recursos compartilhados.
Onde consulto as opções administrativas?
Configurações separa Ferramentas, Contexto e Personalização. São, respectivamente, as opções de acesso a ferramentas/modelos, informações da empresa e logos. Veja Configurações da empresa.
Aqui, o resultado é localizar a consulta certa. Convites, mudanças de equipe, permissões e cobrança exigem seus próprios procedimentos; não foram executados neste guia.
A escolha começa na lateral: 1 Dashboard, Usuários, Equipes e Recursos e 2 o que cada um responde: uso, pessoas e acessos, agrupamentos, materiais.
Confira o alcance da informação
Em Configurações, o One informa que administradores visualizam e acessam todos os modelos e funcionalidades, inclusive os desativados ou restritos. Portanto, ver uma ferramenta na sua conta administrativa não confirma a disponibilidade para outra pessoa. Para esclarecer uma diferença de acesso, registre qual ferramenta e qual perfil estão envolvidos.
Na biblioteca Recursos, a aba Reuniões exibe “As reuniões serão implementadas em breve” e ainda não oferece um fluxo de reuniões para executar.
Os indicadores ajudam a formular perguntas sobre uso. Não conclua desempenho individual ou economia de tempo apenas pela posição de um ranking ou pelo nome de um cartão. Confira o que foi contado e quais informações ainda faltam.
Este guia cobre consultas com perfil administrador. Não use estas orientações como procedimento para alterar acessos, permissões ou configurações.