Resolver dificuldades

Identifique se o problema está no pedido, na resposta, no arquivo ou no acesso antes de repetir a tarefa.

A resposta terminou, mas não atende ao pedido

Uma resposta concluída não é uma resposta aprovada. Confira objetivo, fontes, cálculos, formato e limites. Se algo estiver errado, indique o trecho, a informação correta e o que deve ser preservado.

Use uma revisão delimitada:

Revise somente a tabela de comparação.
Preserve os preços, quantidades mínimas e fretes informados.
Trate prazo ausente como informação a confirmar.
Mostre os cálculos usados e não invente descontos, estoque ou reputação.
Não entre em contato nem realize a compra.

Esse texto adapta o exercício sintético de Primeira entrega. Uma correção descrita no chat não substitui a leitura da nova resposta.

O resultado trouxe informação que você não forneceu

Interrompa a revisão e identifique a possível origem: pedido, arquivo, Contexto do projeto, memória, Skill ou pesquisa.

Não aproveite um dado apenas porque parece plausível. Peça para a IA separar fatos fornecidos, inferências e informações ausentes. Se o dado for sensível ou pertencer a outro trabalho, não o copie para a entrega.

O arquivo não abriu ou perdeu formatação

Confirme qual controle de download você usou e qual formato escolheu. Baixar uma resposta em PDF, DOCX ou TXT é diferente de exportar uma apresentação ou um artefato. Abra o arquivo em um aplicativo compatível e confira o conteúdo inteiro.

Preserve a versão que abriu corretamente. Não substitua nem compartilhe o arquivo até validar páginas, fontes, imagens, tabelas e links. Consulte Artefatos e Apresentações conforme o tipo de entrega.

Um recurso não aparece na sua conta

Disponibilidade pode variar. Registre o nome do recurso, produto, data, caminho e estado observado. Não conclua que uma opção foi removida apenas porque não apareceu em uma sessão.

Recursos em teste podem mudar. O comparativo O que mudou no One 27 documenta estados observados de apresentações e memória sem prometer acesso universal.

Prepare um registro útil

Anote:

• o que você tentou fazer;
• o resultado esperado e o observado;
• a etapa e a mensagem de erro;
• modelo, projeto e recursos ativos, quando visíveis;
• data e horário da observação;
• uma amostra fictícia que reproduza o problema, quando possível.

Não inclua credenciais, dados de clientes ou histórico privado. Se uma ação externa puder ter sido executada, confira o destino antes de tentar novamente.