Use na conversa

Escolha a opção, confira o estado e forneça informações específicas para cada pedido.

O painel separa o que é seu, o que é da Adapta, o que é do marketplace e o que é da empresa. O selo no cartão repete essa origem.

O que conferir primeiro

A biblioteca agrupa opções pessoais e de outros catálogos. Os cartões mostram nome, descrição, autor e o botão Usar; o menu de três pontos abre Ver detalhes (o painel Visualizar expert, com categoria, nota e instruções completas), Usar, Favoritar expert e Copiar link.

Use uma opção cuja finalidade você possa conferir e dados que tenha autorização para fornecer. Se precisar de regras próprias, comece em Crie seu Expert. Um nome como “especialista” não substitui avaliação profissional nem comprova competência.

Prepare o uso

1. Encontre no conjunto correto

   Na conversa desejada, abra Adicionar anexo → Experts. Confira o filtro ativo: Favoritos, Pessoais, Adapta, Marketplace ou Empresa. Use Pesquisar experts por nome ou descrição. Se a busca não encontrar, revise o termo e o conjunto antes de concluir que o item foi excluído.

   

   No painel: 1 as cinco origens, 2 as categorias, que filtram dentro da origem escolhida, 3 Expert, que cria um novo, e 4 o cartão, com a descrição e o selo que repete de onde ele vem.

2. Confira a finalidade e o estado

   Leia nome e descrição. Ver detalhes (que abre Visualizar expert) e Usar são controles diferentes; não trate consulta como aplicação. Ao clicar em Usar, a tela muda para uma conversa dedicada e o seletor de modelo, no rodapé, passa a mostrar o nome do Expert no lugar de ONE Smart. Essa mudança de rótulo é a indicação de que ele está ativo; se ela não aparecer, não presuma que a configuração foi aplicada.

   

   Cartão em Pessoais, antes de clicar em Usar.

   

   Depois de Usar: o rodapé mostra o nome do Expert.

   

   Com o expert em uso: 1 nome e descrição ocupam a tela da conversa nova e 2 o compositor passa a mostrar o expert onde antes aparecia o modelo. É por aí que se confere qual está ativo.

3. Forneça dados atuais

   Escreva o objetivo, as informações da tarefa e o formato de entrega. No exemplo de compras abaixo, a quantidade, o orçamento e os preços são dados variáveis. Não espere que o Expert conheça uma proposta que você não forneceu.

   

   Os dados variáveis vão no pedido, não no Expert: 1 as três propostas desta compra e 2 o formato esperado. O Expert só sabe o que você fornece.

4. Revise antes de aproveitar

   Compare dados e cálculos com a entrada. Confira especialmente lacunas: frete ausente não é frete grátis. Para uma nova conversa, verifique novamente o estado em vez de presumir continuidade. Use o gabarito e os testes de revisão antes de aceitar uma recomendação.

   

   Revisar contra a entrada: 1 os totais refeitos e 2 as lacunas, como frete ausente que não é frete grátis. Só depois a recomendação vai adiante.

Pedido completo para praticar

Exemplo fictício destinado à configuração “Revisor de propostas de compra”, descrita no guia de criação. É uma proposta de pedido, não um resultado obtido do One.

Compare estas propostas demonstrativas, sem realizar ações externas.
Preciso de 60 kits. Orçamento máximo: R$1.800.
Prazo desejado: até 7 dias corridos após a confirmação do pedido.
Não há exigência de comprar múltiplos de embalagem.

A: R$24 por kit; mínimo 60 kits; frete R$100; prazo 5 dias corridos.
B: R$22 por kit; mínimo 80 kits; frete R$120; prazo 6 dias corridos.
C: R$25 por kit; mínimo 60 kits; frete não informado;
prazo estimado de 7 dias corridos, ainda sujeito a confirmação.

Calcule quantidade e custo. Separe o que atende, o que excede o orçamento
e o que depende de informação. Não invente impostos ou descontos.
Mostre uma conclusão condicional, sem aprovar a compra.

Se a resposta parecer não seguir o Expert

Confira nome e estado, regras da configuração e dados enviados. Não atribua a divergência a uma causa técnica sem evidência. Registre a instrução esperada e o trecho que divergiu, sem dados confidenciais, e faça um teste pequeno em Teste e refine as instruções.