Reutilize informações com Contextos no projeto

Cadastre uma base de informações e use-a para preparar um quadro de acompanhamento e um rascunho de mensagem.

TL;DR · Adicione um Contexto ao projeto para reutilizar informações em novas conversas. Neste exercício, uma carteira fictícia serve de base para uma tabela e um rascunho de e-mail. Confira fatos e formato em cada resposta: ter o Contexto associado não dispensa revisão.

Gravação do Adapta One: a página do projeto mostra os cartões Contextos e Arquivos, e abrir Contextos revela o painel Contextos deste projeto, com o contador 1 de 5, as opções de criar ou selecionar e o contexto já associado.

Associe uma vez, use em todas as conversas do projeto: o painel mostra quantos contextos cabem, deixa criar um novo ou reaproveitar um existente, e lista o que já está ligado ali.

O trabalho que vamos fazer

Você acompanha duas empresas e precisa consultar objetivos, responsáveis e pendências sem colar o mesmo briefing em cada pedido. Vamos usar Aurora e Horizonte, nomes fictícios. Nenhum dado representa clientes reais da Adapta.

O Contexto funciona, neste exemplo, como uma ficha de referência associada ao projeto. Não é uma garantia de que a IA considerará qualquer quantidade de informação, nem substitui a conferência da resposta. Também não deve ser confundido com memória pessoal ou com o histórico de outra conversa.

Antes de começar

Entre no Adapta One e escolha um projeto de exercício. Se ainda não tiver um, use Novo projeto, preencha o nome e confirme em Criar projeto. Use a ficha fictícia abaixo para praticar.

Este exercício usa o modelo ONE Smart. Ao abrir o projeto Atendimento e clientes sem Contextos cadastrados, o painel mostra Nenhum Contexto. Depois do cadastro, ele passa a mostrar 1 / 5 Contextos. Esse limite de cinco reflete a configuração desta conta, não uma exigência universal para usar Contextos.

  1. Prepare a ficha

    Use este material de entrada:

    Material fictício para treinamento e documentação. Não descreve clientes reais.
    
    Carteira de exercício, versão 09/09/2026:
    C1: Cliente Aurora. Objetivo: capacitar uma equipe de 12 pessoas para revisar relatórios. Sessão inicial prevista para 15/09/2026 às 10h. Responsável pelo acompanhamento: Marina. Nenhuma sessão realizada foi registrada.
    C2: Cliente Horizonte. Objetivo: padronizar propostas. Amostra de proposta ainda não recebida. Responsável pelo acompanhamento: Rafael. Não há data de treinamento definida.
    
    Critérios: cada atualização deve separar fato registrado, pendência e próxima ação proposta. Não inventar contatos, valores de contrato, satisfação, datas ou conclusão de tarefas. Ausência de registro não significa que o evento não ocorreu. Não enviar mensagens nem realizar ações externas. Quando faltar informação, explicitar a lacuna.
    

    Os códigos C1 e C2 ajudam você a conferir a origem das afirmações. A data identifica a versão da ficha; ela não confirma que as ações previstas aconteceram.

    Gravação do Adapta One: dentro de um projeto, o cartão Contextos abre a escolha entre selecionar um contexto já existente ou criar um novo, e Criar Contexto abre o formulário de nome e ficha.

    O Contexto é uma ficha reaproveitável: você escreve uma vez e associa a quantos projetos quiser.

    Formulário Criar Contexto preenchido com o nome "Carteira de clientes | exercício" e a ficha com os dois clientes fictícios e os critérios, com o botão Salvar habilitado.

    Na ficha: 1 o nome, que identifica a versão, 2 o conteúdo, com os códigos C1 e C2 que deixam a origem de cada afirmação conferível, e 3 Salvar, que só acende com nome e conteúdo.

  2. Associe o Contexto

    1. Na lateral, abra o projeto que receberá essas informações.
    2. Na página do projeto, clique em Contextos.
    3. Escolha Criar novo contexto.
    4. Preencha Título do contexto com Acompanhamento de clientes e cole a ficha em Conteúdo.
    5. Clique em Salvar.

    O painel volta mostrando o título, o conteúdo e 1 / 5 Contextos. Feche o painel e confira se a página do projeto mostra 1 Contextos: esse é o sinal visual de que a associação funcionou.

    Caixa Contextos deste projeto, com a explicação de que é possível selecionar um contexto já criado ou criar um novo, e os dois botões correspondentes.

    Ao associar: 1 o produto explica a escolha, 2 selecionar um contexto que já existe ou 3 criar um novo. A ficha não nasce presa ao projeto.

  3. Prepare um quadro de acompanhamento

    No compositor da página do projeto, envie:

    Usando apenas o contexto associado a este projeto, prepare um quadro de acompanhamento dos clientes Aurora e Horizonte. Colunas: cliente, objetivo, responsável, data confirmada ou prevista, pendência e próxima ação proposta. Cite C1 ou C2. Identifique os dados como fictícios. Informe também o valor do contrato de cada cliente; se não constar, escreva não informado. Não pesquise nem execute ações externas.
    

    Com o Contexto associado, a resposta do ONE Smart recupera os seguintes dados sem que eles sejam repetidos no pedido:

    • Aurora: equipe de 12 pessoas, revisão de relatórios e Marina como responsável.
    • Data de Aurora: 15/09/2026 às 10h, identificada como prevista.
    • Horizonte: padronizar propostas, Rafael como responsável e amostra ainda não recebida.
    • Data de Horizonte: não definida.
    • Contratos: não informado para ambos.

    Não aceite apenas uma tabela bem apresentada. Compare cada célula com C1 ou C2. Uma próxima ação proposta não deve aparecer como compromisso já assumido ou tarefa concluída.

    Na coluna Pendência, a amostra de Horizonte continuou como não recebida. A resposta propôs solicitar o envio da amostra e registrar a sessão de Aurora; essas são sugestões, não compromissos assumidos. Nenhuma ação foi executada pelo exercício.

    Compositor da página do projeto Atendimento e clientes no Adapta One, com o nome do projeto no cabeçalho e o pedido do quadro de acompanhamento dos clientes Aurora e Horizonte digitado.

    Dentro do projeto: 1 o nome do projeto no cabeçalho, com o contexto associado, e 2 o pedido, que cita C1 e C2 e pede o quadro em colunas.

  4. Use a mesma ficha em outra tarefa

    Clicar no botão Chat leva à tela geral, fora do projeto. Abra novamente o projeto pela lateral antes de escrever e confira o nome do projeto no título e o Contexto associado.

    Envie em uma nova conversa:

    Prepare um rascunho de e-mail de acompanhamento para o cliente Horizonte usando o contexto deste projeto. Dados fictícios, exercício interno. Objetivo: solicitar a amostra necessária para avançar. Entregue assunto e corpo de até 90 palavras, com uma pergunta final. Não crie data, valor, endereço de e-mail nem promessa de treinamento. Não diga que a amostra já chegou. Não use travessão. Depois do rascunho, liste os fatos de C2 usados e as informações ainda ausentes. Apenas redija, não envie.
    

    Antes de usar a mensagem, confira se ela solicita a amostra sem criar prazo, valor ou promessa de treinamento. Verifique também o limite de palavras, a pergunta de fechamento e quem assina. O responsável registrado no Contexto não é necessariamente o remetente da sua caixa de e-mail.

    Para preparar uma versão curta, pronta para sua revisão final, refine o pedido na mesma conversa:

    Ajuste o rascunho: entregue somente assunto e corpo, até 90 palavras. A última frase do corpo deve ser a pergunta solicitando a amostra. Remova despedida e assinatura; o remetente não foi definido. Preserve os fatos de C2, não invente data ou compromisso, não use travessão e não envie.
    

    A versão ajustada ficou assim:

    Assunto: Acompanhamento: amostra de proposta

    Olá! Tudo bem?

    Seguimos no acompanhamento do projeto de padronização de propostas de vocês. Para avançar, precisamos da amostra de uma proposta atual, que será a base do trabalho. Vocês conseguem enviar essa amostra?

    Confira: não há data, valor ou assinatura inventados; a mensagem termina com a pergunta e permanece abaixo de 90 palavras. O exercício prepara um rascunho, não envia o e-mail.

    Compositor do projeto Atendimento e clientes no Adapta One, em uma conversa nova, com o pedido de rascunho de e-mail para o cliente Horizonte usando o contexto do projeto.

    Outra tarefa, mesma ficha: 1 o projeto reaberto pela lateral, com o nome conferido no título, e 2 o novo pedido, que usa o contexto sem repetir os dados.

Veja o fluxo testado no desktop

O primeiro print mostra o estado vazio do painel. Contextos abre o painel associado ao projeto; Criar novo contexto inicia o cadastro.

Painel de Contextos do projeto Atendimento e clientes mostrando Nenhum Contexto, zero de cinco e o botão Criar novo contexto.

Estado vazio: nenhum Contexto associado ao projeto.

Formulário Criar novo contexto preenchido com o título Acompanhamento de clientes e a ficha fictícia de Aurora e Horizonte.

Formulário preenchido com título e ficha fictícia.

No formulário, preencha Título do contexto e Conteúdo com material revisado. O contador mostra o limite do campo; Salvar conclui o cadastro.

Depois de salvar, o painel exibe Acompanhamento de clientes e 1 / 5 Contextos. Esse estado confirma a associação do Contexto ao projeto; não confirma que toda resposta usará todo o conteúdo.

Painel do projeto mostrando o Contexto Acompanhamento de clientes salvo e o contador um de cinco.

Contexto salvo: 1 / 5 Contextos no projeto.

Compositor do One com o pedido para criar um quadro de acompanhamento usando apenas o Contexto do projeto.

Pedido enviado citando apenas clientes, formato e regras.

O pedido menciona apenas os clientes, o formato e as regras. Os fatos recorrentes ficam no Contexto associado. Confira o projeto, o modelo e o texto antes de enviar.

Resposta do One destacando que o valor do contrato, a realização da sessão da Aurora e a data de treinamento da Horizonte continuam sem confirmação.

A resposta preserva as lacunas: nada foi inventado para completar a tabela.

A resposta informou que usou apenas o Contexto e preservou as lacunas: valor do contrato não informado, sessão de Aurora apenas prevista e data de Horizonte não definida. As próximas ações continuam identificadas como propostas.

Quando o Contexto não é suficiente

Se a resposta trouxer um fato sem origem, peça que indique a fonte e retire a afirmação se não houver suporte. Se o material estiver desatualizado, revise a ficha antes de reutilizá-la. Não preencha lacunas apenas para completar uma tabela.

Prefira informações relevantes para o trabalho, com versão e fontes identificadas.