# Operação fictícia: notas e critérios

Todos os dados deste exercício são sintéticos. Não representam uma empresa ou pessoa real.

## Critérios do CSV

- Unidade: solicitações. Os dois períodos têm sete dias.
- Saldo final = fila inicial + entradas − conclusões.
- Conclusões podem incluir solicitações recebidas em semanas anteriores.
- O CSV não identifica a semana de entrada de cada solicitação concluída.

## N1: nota de reunião de 08/09/2026

A nota informa fila final de 9 solicitações para 01/09 a 07/09. A origem dessa contagem não foi registrada. Não há indicação de que a nota corrige ou substitui o CSV.

## N2: informações ausentes

Não foram fornecidos horas trabalhadas, capacidade da equipe, prazo de atendimento, idade das solicitações ou motivos das pendências. Não há responsável nem prazo definidos para reconciliar a contagem.