# Memória Entenda o que um registro de memória indica e escolha onde guardar informações recorrentes, dados de projeto e instruções da tarefa. Fonte: https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/memoria/ **TL;DR** · A Memória do ONE foi apresentada como um recurso para lembrar informações entre chats. Quando aparecer **Memória adicionada**, abra o aviso e confira o registro. ![Gravação do Adapta One: o menu do usuário abre Memórias, que mostra a lista com categoria e origem de cada registro e um grafo ligando projetos, objetivos, preferências e identidade.](https://guides.adapta.org/media/screenshots/one/memoria-2026-09-21/one-memoria-v1.gif) *Veja o que o One guardou: cada memória traz a categoria, de onde foi aprendida e um link para a conversa de origem. O grafo mostra como elas se ligam aos seus projetos.* ## Disponibilidade e controle O painel **Experimentar**, que antes reunia o controle de Memória do ONE, não aparece mais na interface atual, e o item **Memórias** no menu da conta abre uma página não encontrada. Ainda assim, o registro automático de memória continua funcionando na conversa: uma mensagem informando cargo e cidade gerou um aviso real de **Memória adicionada**. Ou seja, a memória opera no chat mesmo sem um painel de controle dedicado; não conclua indisponibilidade total só porque esse atalho específico está quebrado. ![Menu da conta com o item Memórias, entre Preferências e Instruções de sistema.](https://guides.adapta.org/media/screenshots/one/memoria-2026-09-10/menu-conta-memorias.png) *O item Memórias existe no menu da conta.* ![Página 404: This page could not be found, ao abrir o item Memórias.](https://guides.adapta.org/media/screenshots/one/memoria-2026-09-10/memorias-pagina-404.png) *Mas abre uma página 404, confirmado em 10/09/2026.* Não há neste guia um procedimento de ativação ou desativação validado para o estado atual. Não presuma que uma imagem antiga do botão representa o acesso da sua conta. Se o controle não aparecer ou abrir erro, registre a mensagem e procure o suporte sem enviar o conteúdo das suas memórias. ## Memória não é Contexto nem histórico - **Memória:** registro de informação ou orientação que o produto pode reutilizar. O aviso permite conferir o que foi registrado no exemplo observado; não confirma duração, alcance ou recuperação futura. - **Contexto:** ficha de referência cadastrada e associada ao projeto. Serve, por exemplo, para manter fatos de uma carteira demonstrativa. Veja [Contextos no projeto](https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/contextos/contextos-projeto/). - **Histórico:** pedidos e respostas de uma conversa. Encontrar uma mensagem no histórico não significa que outra conversa tenha acesso a ela. - **Pedido atual:** objetivo, formato e limites da entrega que você está fazendo agora. Não dependa da memória para comunicar uma condição decisiva. Confira [como usar Projetos](https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/projetos/) sem presumir transferência automática de informações entre chats. ## Exemplo empresarial: atendimento sem compromissos inventados No exercício de Atendimento e clientes, uma ficha fictícia registrava que Horizonte precisava enviar uma amostra de proposta. O pedido solicitava um rascunho curto, sem inventar data ou compromisso. Após a revisão, apareceram cinco avisos **Memória adicionada**. Ao abri-los, os detalhes mostraram orientações sobre assunto e corpo, limite de 90 palavras, pergunta final solicitando a amostra, ausência de assinatura sem remetente definido e preservação dos fatos. As regras vinham prefixadas por “Neste projeto”. ![Resposta do One usando informações memorizadas sobre o usuário, como cargo e cidade, para montar uma rotina personalizada.](https://guides.adapta.org/media/screenshots/one/gifs-matheus-2026-09/memoria.gif) *Resposta usando informações memorizadas para personalizar uma rotina.* O cuidado prático é separar o que se repete do que muda. “Escreva em português brasileiro” pode ser uma preferência recorrente. “Solicite a amostra de Horizonte” pertence àquele acompanhamento e não deve virar uma regra universal para outros clientes. ## Escolha a próxima ação - [Revise o que foi lembrado](https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/memoria/gerenciar/): confira o conteúdo de um aviso e identifique generalizações indevidas. - [Antes de importar memória](https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/memoria/importar/): selecione informações úteis sem confundir resumo de conversa com importação comprovada. **Dica dos cursos Adapta:** na aula 7 de Masterizando IA Generativa, Max Peters separa informação e instrução e orienta revisar o resultado (01:55 a 03:24). Aplique essa distinção aqui: fatos da carteira ficam na referência; “escreva até 90 palavras” descreve a entrega. Não transforme automaticamente toda instrução em preferência duradoura. ## Privacidade e limites Não use dados sensíveis para testar memória. Evite credenciais, contatos pessoais, dados de saúde, documentos jurídicos de clientes ou números confidenciais de uma negociação. Ter acesso a um dado não significa ter autorização para guardá-lo ou transferi-lo. Modo anônimo também não deve ser interpretado como prova dessas garantias. Confira as condições aplicáveis à sua conta antes de usar informações reais. Veja outras aplicações nos [casos de uso do Adapta One](https://guides.adapta.org/guias/casos-de-uso/por-plataforma/one/).