# Contextos

Organize informações recorrentes de um projeto sem confundi-las com memória, arquivos ou o pedido atual.

Fonte: https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/contextos/

**TL;DR** · Contexto é uma referência associada a um projeto. Use-o para fatos recorrentes que ajudam em várias conversas do mesmo trabalho. Mantenha versão e fonte visíveis e confira cada resposta: associar um Contexto não garante que toda informação será usada.

![Gravação do Adapta One: o menu de anexo abre o painel de Contextos, com as abas Pessoais e Empresa, a busca, o botão Contexto e os cartões de referência já cadastrados.](https://guides.adapta.org/media/screenshots/one/contextos-tour-2026-09-21/one-contextos-tour.gif)

*Cada Contexto é uma ficha reaproveitável, com interruptor próprio: dá para ter várias cadastradas e ligar só a que serve ao trabalho do momento.*

## Quando usar

Um Contexto ajuda quando a equipe precisa reutilizar a mesma base em tarefas relacionadas. Exemplos:

- critérios de atendimento de uma carteira;

- glossário e tom de voz de um projeto;

- metas, responsáveis e restrições operacionais;

- regras para separar fato, hipótese e informação ausente.

No teste documentado, um projeto de atendimento recebeu uma ficha fictícia com dois clientes. Uma conversa criou um quadro de acompanhamento; outra preparou um rascunho de e-mail. Os dados recorrentes permaneceram na ficha e o pedido de cada tarefa ficou no chat.

## Contexto não é tudo a mesma coisa

|  Recurso |  Use para |  Confira |
| --- | --- | --- |

|  Contexto |  referência recorrente de um projeto |  versão, fonte e escopo |

|  Arquivo |  documento ou planilha usado como fonte |  conteúdo, data e autorização |

|  Memória |  preferências e informações recorrentes entre conversas, quando disponível |  o que foi registrado e se ainda é adequado |

|  Pedido |  objetivo, formato e limites da tarefa atual |  se todas as condições decisivas estão explícitas |

Também não presuma que o One leu todo o Contexto: valide fatos e lacunas na saída.

## Um padrão de ficha que ajuda

Inclua título, versão, origem, fatos aprovados, pendências e proibições. Evite texto sem data, duplicado ou sem responsável pela atualização.

````
Carteira de exercício · versão 09/09/2026
Fonte: ficha aprovada para treinamento

Cliente Aurora
Objetivo: revisar relatórios com uma equipe de 12 pessoas.
Responsável pelo acompanhamento: Marina.
Sessão inicial prevista: 15/09/2026 às 10h.

Não inventar contrato, satisfação, contatos ou conclusão de tarefas.
Quando faltar informação, registrar a lacuna.

````

![Compositor do One com um Contexto pessoal associado à conversa.](https://guides.adapta.org/media/screenshots/one/gifs-matheus-2026-09/contexto_personalizado.gif)

*Um Contexto pessoal associado à conversa, visível no compositor.*

Os dados são fictícios. A data indica a versão da ficha, não que a sessão ocorreu.

## Escolha o próximo passo

- [Mantenha suas referências atualizadas](https://guides.adapta.org/guias/one/recursos-do-one/contextos/atualizar/): prepare uma revisão segura e evite versões conflitantes.

Não coloque senhas, tokens, dados pessoais desnecessários ou documentos confidenciais em um exercício. Ter acesso a uma informação não significa ter autorização para reutilizá-la.